1. Aceptación de los Términos
Al comprar un brazalete de acceso a Playa Balandra a través de visitbalandra.com, usted acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que no realice la compra.
visitbalandra.com es un servicio operado por YatesMéxico / YACHTSMX, empresa facilitadora del acceso a Playa Balandra, Área Natural Protegida ubicada en La Paz, Baja California Sur, México.
Servicio facilitador:
Somos un servicio independiente que facilita la compra y la recolección de brazaletes de acceso. No somos una entidad gubernamental ni la administración del Área Natural Protegida; nuestra función es vender el brazalete en línea y entregarlo en físico antes de tu llegada a la playa.
2. El Brazalete de Acceso
El brazalete es el único documento válido que acredita el pago del derecho de acceso al Área Natural Protegida de Playa Balandra para el turno y fecha seleccionados.
- Cada brazalete es personal e intransferible.
- El brazalete debe portarse visible en la muñeca durante toda la visita.
- El acceso a la playa estará sujeto a la presentación del comprobante de compra (email de confirmación) al momento de recoger el brazalete.
- No se permite el ingreso sin brazalete a la Zona de Uso Público.
📍 Punto de recolección:
Mini Súper El Cayuco — Carretera a Pichilingue, antes de llegar a la playa.
3. Precios, Tarifas y Exenciones
Las tarifas vigentes del brazalete son:
- Nacionales: $11 USD por persona, por turno.
- Extranjeros: $16 USD por persona, por turno.
Los precios están denominados en dólares estadounidenses (USD). El cobro puede realizarse en pesos mexicanos (MXN) al tipo de cambio del día, más las comisiones de PayPal aplicables. Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso por disposición de las autoridades competentes.
¿Quiénes no pagan? Están exentas del pago, siempre y cuando presenten una identificación oficial vigente al ingresar:
- Locales de La Paz: residentes del municipio de La Paz.
- Personas adultas mayores: con credencial vigente del INAPAM.
- Menores de 12 años.
- Personas con discapacidad: con identificación o credencial que lo acredite.
Todas las demás personas visitantes deben adquirir su brazalete conforme a la tarifa que les corresponda.
🪪 Identificación obligatoria:
Para acceder bajo cualquier exención es indispensable presentar una identificación oficial vigente que acredite el supuesto correspondiente.
4. Capacidad y Horarios
Playa Balandra opera con cupos limitados para proteger el ecosistema:
- Capacidad máxima: 450 visitantes por turno.
- Turno matutino: 8:00 – 12:00 hrs.
- Turno vespertino: 13:00 – 17:00 hrs.
- Los accesos se otorgan en orden de llegada y conforme a disponibilidad.
La compra en línea no garantiza un turno específico salvo que se indique lo contrario en el proceso de pago.
5. Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza del servicio y la gestión de aforos, no se realizan reembolsos una vez procesado el pago, salvo en los siguientes casos excepcionales:
- Cierre oficial de la playa por contingencia ambiental, climática o sanitaria declarada por las autoridades competentes.
- Error técnico comprobable en el proceso de cobro (cobro duplicado, monto incorrecto).
⚠️ Brazalete ya recolectado o usado:
Una vez que el brazalete ha sido recolectado en Mini Súper El Cayuco y/o utilizado, se considera entregado y consumido, por lo que no procede ningún reembolso. En los casos excepcionales que sí apliquen, el reembolso se realiza únicamente a través de PayPal, hacia el mismo medio de pago original.
Para solicitar un reembolso por caso excepcional, comuníquese a info@visitbalandra.com con su comprobante de compra en un plazo máximo de 48 horas.
6. Conducta y Reglas del Área Natural Protegida (CONANP)
Playa Balandra es un Área Natural Protegida administrada conforme a las disposiciones de la CONANP (Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas). Como visitante, usted se compromete a respetar las siguientes reglas de conservación:
- No tirar basura; regresa a casa con todos los residuos que generes.
- No cortar ni dañar los manglares.
- Transitar únicamente por los senderos señalizados.
- No está permitido subirse a las dunas.
- No está permitido subirse al Hongo.
- El uso de drones requiere autorización previa.
- Mascotas solo en la zona de playa y siempre con correa.
- No llevarse arena, conchas, piedras, plantas ni animales.
- Respetar la flora, la fauna, la señalética y las indicaciones del personal.
- Está prohibido introducir alimentos en recipientes de vidrio o plásticos de un solo uso.
⚠️ Importante:
El incumplimiento de las reglas de la CONANP y del Área Natural Protegida puede resultar en la expulsión del visitante sin derecho a reembolso, y en sanciones conforme a la Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente (LGEEPA).
7. Responsabilidades
visitbalandra.com / YACHTSMX actúa exclusivamente como plataforma facilitadora de la compra del brazalete de acceso. En consecuencia:
- No somos responsables por accidentes, lesiones, pérdidas o daños que ocurran dentro del Área Natural Protegida.
- No somos responsables por cierres o cambios de horario ordenados por las autoridades ambientales.
- El visitante asume bajo su propio riesgo la práctica de actividades acuáticas y de montaña en el área.
Le recomendamos contratar un seguro de viajero antes de su visita.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de visitbalandra.com — textos, imágenes, logotipos y diseño — son propiedad de YACHTSMX o han sido utilizados con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio. El uso continuado del servicio tras una modificación implica su aceptación.
10. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en México. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur.
Para consultas: info@visitbalandra.com