Términos y Condiciones · Playa Balandra

1. Aceptación de los Términos

Al comprar un brazalete de acceso a Playa Balandra a través de visitbalandra.com, usted acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que no realice la compra.

visitbalandra.com es un servicio operado por YatesMéxico / YACHTSMX, empresa facilitadora del acceso a Playa Balandra, Área Natural Protegida ubicada en La Paz, Baja California Sur, México.

2. El Brazalete de Acceso

El brazalete es el único documento válido que acredita el pago del derecho de acceso al Área Natural Protegida de Playa Balandra para el turno y fecha seleccionados.

Cada brazalete es personal e intransferible.
El brazalete debe portarse visible en la muñeca durante toda la visita.
El acceso a la playa estará sujeto a la presentación del comprobante de compra (email de confirmación) al momento de recoger el brazalete.
No se permite el ingreso sin brazalete a la Zona de Uso Público.

📍 Punto de recojo: Mini Súper El Cayuco — Carretera a Pichilingue, antes de llegar a la playa.

3. Precios y Tarifas

Las tarifas vigentes son:

Nacionales: $10 USD por persona, por turno.
Extranjeros: $15 USD por persona, por turno.

Los precios están denominados en dólares estadounidenses (USD). El cobro puede realizarse en pesos mexicanos (MXN) al tipo de cambio del día. Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso por disposición de las autoridades competentes.

4. Capacidad y Horarios

Playa Balandra opera con cupos limitados para proteger el ecosistema:

Capacidad máxima: 450 visitantes por turno.
Turno matutino: 8:00 – 12:00 hrs.
Turno vespertino: 13:00 – 17:00 hrs.
Los accesos se otorgan en orden de llegada y conforme a disponibilidad.

La compra en línea no garantiza un turno específico salvo que se indique lo contrario en el proceso de pago.

5. Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza del servicio y la gestión de aforos, no se realizan reembolsos una vez procesado el pago, salvo en los siguientes casos excepcionales:

Cierre oficial de la playa por contingencia ambiental, climática o sanitaria declarada por las autoridades competentes.
Error técnico comprobable en el proceso de cobro (cobro duplicado, monto incorrecto).

Para solicitar un reembolso por caso excepcional, comuníquese a info@visitbalandra.com con su comprobante de compra en un plazo máximo de 48 horas.

6. Conducta dentro del Área Natural Protegida

Como visitante del Área Natural Protegida, usted se compromete a cumplir con las regulaciones aplicables:

Está prohibido introducir alimentos en recipientes de vidrio o plásticos de un solo uso.
No se permite el ingreso de mascotas a la zona de playa.
Está prohibido dañar, recolectar o extraer flora, fauna, arena, conchas o cualquier elemento natural.
Deposite todos sus residuos en los contenedores destinados para ello.
Respete la señalética y las indicaciones del personal de vigilancia.
El uso de tablas de surf, kayaks y embarcaciones está sujeto a las normas específicas del área.

⚠️ El incumplimiento de las normas del Área Natural Protegida puede resultar en la expulsión del visitante sin derecho a reembolso, y en sanciones conforme a la Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente (LGEEPA).

7. Responsabilidades

visitbalandra.com / YACHTSMX actúa exclusivamente como plataforma facilitadora de la compra del brazalete de acceso. En consecuencia:

No somos responsables por accidentes, lesiones, pérdidas o daños que ocurran dentro del Área Natural Protegida.
No somos responsables por cierres o cambios de horario ordenados por las autoridades ambientales.
El visitante asume bajo su propio riesgo la práctica de actividades acuáticas y de montaña en el área.

Le recomendamos contratar un seguro de viajero antes de su visita.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de visitbalandra.com — incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño — son propiedad de YACHTSMX o han sido utilizados con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio. El uso continuado del servicio tras una modificación implica su aceptación.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en México. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur.

Para consultas: info@visitbalandra.com