Privacidad y Cookies

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: YACHTSMX / YatesMéxico
• Sitio web: visitbalandra.com | yachtsmx.com
• Email: info@visitbalandra.com
• Ubicación: La Paz, Baja California Sur, México

2. Datos que Recopilamos

Al usar visitbalandra.com, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono cuando nos escribe.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por PayPal. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión (via Google Analytics, si está activo).
• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, fecha de visita y mensaje.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Procesar y confirmar la compra de su brazalete de acceso.
• Enviar comunicaciones relacionadas con su visita a Playa Balandra.
• Responder consultas enviadas por correo o formulario.
• Mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: para procesar su compra y gestionar el acceso.
• Consentimiento: para comunicaciones no esenciales (si aplica).
• Interés legítimo: para el análisis anónimo del tráfico web.
• Obligación legal: para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

5. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la legislación mexicana de protección de datos (LFPDPPP), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@visitbalandra.com con su nombre completo, datos de contacto y la solicitud específica. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para mejorar su experiencia de navegación. Este sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.

7. Terceros y Transferencias

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• PayPal: para procesar pagos de forma segura. Sujeto a la política de privacidad de PayPal.
• Google: para análisis de tráfico (Google Analytics) y mapas (Google Maps). Sujeto a la política de Google.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del marco legal aplicable.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida. Los datos de pago son manejados íntegramente por PayPal bajo sus propios estándares de seguridad PCI-DSS.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y conforme a los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable. Los datos de compra se conservan durante 5 años por obligaciones fiscales.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

Para cualquier consulta sobre privacidad: info@visitbalandra.com